圓通、韻達(dá)、中通三大公司承諾在相應(yīng)城市1~3天規(guī)定時(shí)限內(nèi)送達(dá)。如果出現(xiàn)延期送達(dá),消費(fèi)者可以獲得時(shí)效未履行的快遞費(fèi)賠償5~10元。同時(shí),各公司各線路快遞價(jià)格均不會由此上漲。
對于新頒布的快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn),昨日,中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長達(dá)瓦指出,標(biāo)準(zhǔn)中提到遞送時(shí)開箱驗(yàn)貨,首先,驗(yàn)示是打開運(yùn)輸包裝,而不是打開商品包裝;第二,網(wǎng)商一定要委托授權(quán)。因?yàn)猷]件簽收以前,所有權(quán)是屬于網(wǎng)商的。
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