專家表示,網(wǎng)店實名制的實施旨在維護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,促進網(wǎng)絡(luò)商品交易健康發(fā)展,在我國網(wǎng)購領(lǐng)域具有里程碑意義。但要看到,目前實現(xiàn)網(wǎng)店實名制這一美好愿景的難點在于核實實名登記相關(guān)手續(xù)的規(guī)范性、保證交易各環(huán)節(jié)的可溯性以及落實相關(guān)配套法規(guī)公開性,這些難題仍需在實施中進一步改進和完善。
“網(wǎng)店實名制”保障買家利益
中國網(wǎng)絡(luò)交易市場近年來快速發(fā)展。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計,截至2009年12月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達1.75萬家,預(yù)計2010年電子商務(wù)網(wǎng)站總量將超過2.5萬家。咨詢機構(gòu)易觀國際發(fā)布的《2010年第1季度中國網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2010年第1季度中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達到959.7億元,環(huán)比增長18.7%,同比增長101.7%。
在網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模持續(xù)高速增長的同時,國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)長期以來卻面臨著誠信“瓶頸”的考驗,時有發(fā)生的假貨、欺詐等現(xiàn)象嚴(yán)重制約著網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的信任度和滿意度。>
工商總局:重點監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易平臺
新華網(wǎng)北京6月29日電(記者張曉松)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》將于今年7月1日起施行。記者29日從國家工商行政管理總局了解到,各級工商機關(guān)將抓住網(wǎng)絡(luò)交易平臺這個重點,特別是抓住轄區(qū)內(nèi)開辦的影響范圍大、交易頻率高的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,以其為突破口,加強監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為。
“網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管是全新的監(jiān)管職能,面臨的任務(wù)多、難度大,必須抓住重點、選準(zhǔn)突破口,分層有序推進?!惫ど炭偩钟嘘P(guān)負責(zé)人表示,網(wǎng)絡(luò)交易平臺是網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中交易的場所和空間,抓住這個重點,就抓住了維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者有義務(wù)對申請進入平臺從事網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)交易的經(jīng)營主體的資格進行審查,有義務(wù)檢查監(jiān)控通過平臺提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者及其發(fā)布的商品和服務(wù)信息,有義務(wù)保護注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利,以及消費者的合法權(quán)益。
個人網(wǎng)上開店要“實名制”
7月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,是中國第一部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的行政規(guī)章,對網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的監(jiān)督管理等進行了規(guī)定。
根據(jù)這一辦法,通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請,提交其姓名和地址等真實身份信息。這意味著,個人網(wǎng)上開店將實行“實名制”原則。
違反這一辦法有關(guān)規(guī)定的,最高可被處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
商務(wù)部:或?qū)W(wǎng)售個人 實施工商登記制度
新華網(wǎng)北京6月29日電(記者雷敏)商務(wù)部日前發(fā)布《關(guān)于促進網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確提出保護網(wǎng)購消費者合法權(quán)益,要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺從事經(jīng)營活動的個人實名注冊,具備條件時對網(wǎng)絡(luò)銷售個人逐步實施工商登記制度。
《意見》指出,各級商務(wù)部門將完善服務(wù)與管理體制,健全法律與標(biāo)準(zhǔn)體系,改善交易環(huán)境,培育市場主體,拓寬網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,規(guī)范交易行為,推進網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展,滿足消費者需要,力爭到“十二五”期末網(wǎng)絡(luò)購物交易額達到我國社會消費品零售總額的5%,部分電子商務(wù)發(fā)展起步較早的地區(qū)達到10%左右。
為實現(xiàn)上述目標(biāo),商務(wù)部門將采取五大措施:
培育網(wǎng)絡(luò)市場主體。鼓勵生產(chǎn)、流通和服務(wù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售,積極開發(fā)適宜網(wǎng)絡(luò)銷售的商品和服務(wù)。
團購網(wǎng)迎來中國式變異:虛火旺盛有待規(guī)范
7月1日,《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》將正式實施。不過記者發(fā)現(xiàn),因為沒有先例可以參考,網(wǎng)店實名制的一些相關(guān)細則還有待明確,其中網(wǎng)店經(jīng)營者最為關(guān)心的是稅費和工商登記細則。
網(wǎng)店“實名制”后是否征稅?
對于網(wǎng)絡(luò)“實名制”大家最為關(guān)心的細則就是稅費的征收。據(jù)中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所統(tǒng)計,54.3%的網(wǎng)民認為網(wǎng)店“實名制”是逐步實行網(wǎng)絡(luò)商品交易收稅的前奏。實際上,暫行辦法目前并未在資金、規(guī)模上為經(jīng)營者設(shè)置條件,也暫未涉及個人網(wǎng)店的收費或繳稅問題,
有專家指出,具體執(zhí)行的政策不明確,這當(dāng)然讓網(wǎng)店事實上享有了免稅優(yōu)惠,但同時也留下疑似偷逃稅款的困惑。因此,鑒于對電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)有支持,政府部門應(yīng)該早日明確具體的減免稅政策,讓網(wǎng)店經(jīng)營者不留擔(dān)憂地健康經(jīng)營。
工商登記條件尚未明確
北京市工商局宣傳處處長王曉靜告訴記者,國家工商總局出臺“暫行辦法”后,已要求各地制定實施細則,北京市工商局最遲月底出臺。王曉靜說:“我們一直都在受理網(wǎng)店的工商注冊登記申請,但由于此前沒有具體管理辦法,只能參照對實體店的模式來管理,對提出申請的經(jīng)營者要求必須具備經(jīng)營場所,7月1日新規(guī)實施后這樣的要求可能被打破?!?/P>
也有專家表示,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的起點較低,是否需要設(shè)立和實體經(jīng)營一樣的準(zhǔn)入門檻值得探討。一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的條件可能還不具備工商注冊的資格,并且一部分網(wǎng)店出售的只是個人閑置物品,不以營利為目的。
網(wǎng)店"實名制" 不等于一定要領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照
網(wǎng)店實名制細則需揚長補短
有業(yè)內(nèi)人士認為,雖然目前網(wǎng)絡(luò)實名制的很多細節(jié)尚未確定,但是從整體來看,網(wǎng)店實名制要有效推行,應(yīng)揚長補短。一方面有賴政府給予政策扶持“補短”,譬如通過減稅來避免網(wǎng)店運營成本大幅增加,簡化相應(yīng)辦理手續(xù)等,以降低這一制度為消費者及經(jīng)營者帶來的不安全感,解決由此引發(fā)的信任問題。
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